Politica de envío

Disponemos de los siguientes métodos de envío:

• Envío nacional: 4-6 días hábiles (para ordenes recibidas hasta las 5pm CDMX).
• Envío CDMX: 1-3 días hábiles.
• Envíos gratis para ordenes de $2,000 MXM o más. 

Información adicional

• Procesamos órdenes de Lunes a Viernes (excepto feriados nacionales).
• Si tu orden es colocada después de los horarios de corte, procesaremos su orden en el siguiente día hábil.
• Tan pronto como el pedido haya salido, Chefman enviará una confirmación vía electrónica al usuario. Se podrá realizar el seguimiento una vez el pedido salga de nuestro centro de distribución a través del correo electrónico que el usuario recibirá de nuestros transportistas.
• Si el pedido no ha sido entregado dentro del plazo señalado, favor de ponerse en contacto con nuestro Equipo de Servicio al Cliente, que se encargará de localizarlo.
• Una vez tu pedido ha sido confirmado, no será posible realizar modificaciones o cancelaciones. En este caso el usuario deberá iniciar un proceso de devolución una vez recibido el paquete.